BLOG

2017/03/27 17:19

可愛くってクスッと笑っちゃう鳥さんアクセサリーのお店、
「華鳥デパートメント」へようこそお越し下さいました。

簡易的ではありますが、
Q&Aのページを制作致しました。
疑問に思う点が御座いましたら、こちらも伏せてご確認下さいませ。


【作品について】


Q・・・サイズの所に約○○cmってあるけど、この約って?

A・・・一点一点手作業でレジンの加工をしている為、
イラスト次自体のサイズは一緒ですが、
レジンの加工によりサイズに小さなバラつきがある為、約という表現をしております。


Q・・・商品ページに「金具部分は在庫によって、写真と異なるサイズのパーツやチェーンを使用している場合は御座います。
ってあるんだけど具体的に言うと・・・?

A・・・基本的に同じ金具を使用しますが、
手作業で加工をしている為、同じパーツが通らない場合があります。
その際、丸カンは太さの違うもの、バチカンは小さめのものを使用しますので、
パーツのデザインやサイズが写真と異なる場合がございます。
また、仕入の段階でパーツが無かった場合、
アクセサリーのチェーンにつきましては、なるべく近いデザインのものを仕入れますが、
写真と異なる場合が御座います。


【発送について】


Q・・・入金より発送の目安はどれくらいですか?

A・・・入金の確認が取れましたら、7日間以内に発送させて頂きます。
なるべく早めの発送を心がけております。


Q・・・どのような梱包で送られて来ますか?

A・・・アクセサリーは衝撃吸収材で包み、
プラスチックのケースに入れた状態になります。
それらをまとめて薄型のダンボールに入れてお届となります。


Q・・・ギフトラッピングはしていますか?

A・・・現在対応検討中ですので、今しばらくお待ち下さい。


【リクエストについて】


Q・・・金具を変えてもらったり、オーダーをしたいんだど・・・。

A・・・繁忙期はどうしてもお受けできませんが、
期間を設けて何かしらのオーダーをお受けしたく思っております。
その際はSNS等で告知する予定です。


Q・・・イベントで見かけた作品が欲しい!
または、欲しい作品の在庫がない!

A・・・イベントにお越し下さって、誠にありがとうございます。
作品が完成次第、随時こちらのショップにも載せて行きますので、
それまでお待ち頂ければ大変嬉しく思います。
在庫がない場合は、お気軽にお問い合わせやtwitterからリクエストを下さい。
全てのご希望をかなえる事は難しいのですが、
リクエストが多い場合は、制作する作品の優先度を変更する可能性が御座います。


【メールマンガジン・SNSについて】


Q・・・メルマガに登録したんですが、どんな内容が送られてくるんですか?

A・・・ブログやSNSと同様、新作やセールのお知らせに加え、
特別にクーポンもお付けする予定です。(他のクーポンと併用はできませんのでご注意下さい)


Q・・・SNSがたくさんあるんだけど、それぞれ何か違うの?

A・・・基本的にこちらのブログとHPのブログの内容に差異はありません。
(同じ内容を投稿する事が多いかもしれません)
■ショップブログ&サイトブログ&Facebookページ・・・
新作情報やショップへの追加情報、委託先への追加情報、イベント参加情報等のお知らせが中心です。
■Twitter・・・上記の各情報をどこよりも早くお届けします。また、作品の制作風景やイラストも載せていきます。
■Instagram・・・作品の制作風景ゃイラストの作画風景が中心です。


【その他】

Q・・・チラシみたいのがあったら欲しいです。

A・・・まだ制作はしておりませんが、
作品の種類がもう少し充実してから作ってみたいと思っております。



以上になります。
購入の際のご参考になれば幸いです。

PICK UP

1/14

1/14

小さな鳥さんのシリーズの
新作を続々と出品しています

ぜひご覧ください

VIEW DETAIL

CONTACT

お問合せはこちらから
※3営業日以内に返信致します